Antwoorden op de meest gestelde vragen

XXLKoerier is een Nederlands merk voor groot, breed, zwaar en volumineus transport. Wij behandelen zakelijke aanvragen voor zendingen die buiten standaard pakketdienst-formaten vallen en koppelen ze aan een passende koerier of transportpartner.

Zendingen die te groot, te breed of te zwaar zijn voor reguliere pakketdiensten. Dat kan gaan om losse pallets, meubels, machines, beursmateriaal, voorraad, onderdelen, displays en soortgelijke oversized goederen.

Ja. Geef ophaal- en afleveradres, afmetingen, gewicht en eventuele hulpmiddelen door. Op werkdagen koppelen wij doorgaans binnen één werkdag een prijsindicatie terug.

Same-day XL is mogelijk bij beschikbaarheid van een passende koerier of transportpartner. Vermeld "spoed" duidelijk in uw aanvraag. Wij koppelen snel terug of het haalbaar is.

Vervoer vindt plaats onder vervoerdersaansprakelijkheid. Een hogere limiet is op aanvraag mogelijk; bespreek dit bij het indienen van de aanvraag.

Ja. Standaard wordt de naam van de ontvanger geregistreerd. Foto en handtekening zijn op verzoek mogelijk en worden vastgelegd in een Proof of Delivery.

Op aanvraag wel. Wij koppelen aan een transportpartner met de juiste hulpmiddelen — bestelbus of bakwagen, met laadklep, pompwagen of extra mens bij tillen indien nodig.

Wij zijn niet ingericht voor ADR-gevaarlijke stoffen, levende dieren of patiëntenvervoer. Ook geen volledige inboedel-verhuizingen — wel losse meubelstukken.

Aanvragen binnen Nederland zijn standaard mogelijk. Voor internationale routes overleggen wij per aanvraag of de zending binnen onze partnercapaciteit valt.

Voor zakelijke opdrachtgevers werken wij doorgaans op factuur. Bij eerste opdrachten kunnen wij vooruitbetaling of een directe betaalverwijzing afspreken. Dit bespreken wij voorafgaand aan de uitvoering.

Via het contactformulier op de site of via info@hartvoortransport.com. Geef ophaaladres, afleveradres, afmetingen, gewicht, gewenst tijdvenster en eventuele hulpmiddelen door.

Bij voldoende route-overlap en passende beschikbaarheid wel. Dat bespreken wij per aanvraag; vermeld alle adressen en gewenste volgorde.

Vermeld de aard en waarde van de zending in uw aanvraag. Dan kan een hogere limiet op aansprakelijkheid besproken worden of een geschikte partner worden ingezet die de juiste expertise heeft.